数字经济正在融入人们的衣食住行中，为商家服务顾客提供了更多灵活选择，为消费者带来了更好的用户体验。在餐饮行业，堂食可以自助点餐、外卖可以小程序订餐，这些更加智能的方式正在广泛推广。通联支付小通智慧餐饮产品，通过提供“点餐+收银+营销”多重服务，帮助越来越多的中小微餐饮实体降低管理成本，改善运营效率，为餐饮消费带来更加便捷的服务体验，为餐饮行业经营增添活力。

快餐店亮出点餐码

受疫情冲击，诸多小微实体店面临生存压力，亟需各方力量帮扶解忧纾困。通联支付恪守“支付为民”的发展理念，心系小微实体经济振兴，除了响应号召落实小微企业和个体工商户手续费降费优惠举措外，产品服务也在不断推陈出新，帮助小微商户纾解成本压力，增强经营活力，其中，小通智慧餐饮产品就是针对中小微餐饮商户推出的一款性价比高、简约易操作的扫码点餐产品。

在新疆阿克苏地区，通联支付联合当地邮政开展扫码点餐业务推广和扫码点餐场景建设，通过小通智慧餐饮产品帮助餐饮店实现无接触式点餐结账服务，扫一扫二维码即可完成排队、点餐、结账等多项服务，既提升食客减少接触的安全性，带来便捷高效的用餐体验，又能为餐饮店节省用人成本，提高服务效率，给餐饮店的经营带来了不少助力。

该产品一经推出，就受到了当地商户的广泛好评。一家中餐连锁店老板应用小通智慧餐饮后表示，以往投入在点餐收银上的人力被解放出来，服务人员可以腾出更多的精力向顾客提供更好的服务。而人工点餐加扫码点餐的方式能够满足不同顾客需求，尤其在防疫期间，一些顾客对扫码点餐更加放心。现在，店里的点餐系统从点餐、厨房分单到送菜、结账等各个环节实现了多方位、智能化管理，有效减少了资源浪费，从而降低了快餐店的运营成本，让小微店也能有新变化、新发展。

医院线上精准配餐

关注公众号，点击“在线点餐”服务，病患可以轻松浏览，选择食堂档口不同餐品订餐，由医院工作人员精准取餐，配送到病房，再也不用担心看病住院的吃饭问题了。疫情防控期间，甘肃一家三甲医院与通联支付、当地银行合作，通过延展小通智慧餐饮“扫码外卖”的功能，开发上线了线上无接触订餐服务，为全院职工及患者提供安全、便捷、高效的用餐服务。

去年10月，甘肃疫情再次反扑，为保障全院人员安全就餐，避免线下用餐人流聚集，通联支付联合银行为当地医院定制小通智慧餐饮解决方案。通过轻开发的方式在医院官方公众号“特色服务”菜单中嵌入“在线点餐”功能模块，就诊患者及家属可通过关注公众号点击进入，手机界面随即出现各食堂档口，食堂提供早午晚订餐服务，用户可按喜好选择餐品下单，填写楼号、层号、床号等信息后，即可安心等待餐食配送到病房。在医院就诊的患者表示，通过网上直接订餐，既方便又安全，尤其是对不便行动的病人很友好，这样的方式也能增进和医护人员的交流互动，让人感觉到医院的温暖和用心。

在这一应用场景背后，通联支付还为医院食堂提供了高效对账服务，食堂根据当日支付订单数据汇总对账，提升了账务处理效率，减少了对账差错，降低了食堂管理成本，同时，每日的订单数据也可为食堂调整采购食材、制作餐品提供依据，减少不必要的浪费，为食堂的持续经营提质增效。

随着在餐饮行业的持续深耕积累，通联支付正在不断探索完善小通智慧餐饮“点餐+收银+营销”的服务体系，该产品适用于“堂食+自营外卖”场景，堂食场景下，消费者一键扫码下单，无需排队；外卖场景下，消费者可通过扫一扫外卖码或通过商家的公众号小程序进入订餐页面完成下单，特别适用于有一定自配能力的商家。产品自带免费的“促销”功能，商户可自助设置促销活动，如加推菜品，单品营销，全场折扣，通过提供简单有效零成本的促销手段，有效帮助商家增加营收。

通联支付小通智慧餐饮产品通过连接起顾客扫码下单、后厨出单备菜等一体化流程，实现订单流、信息流、资金流多流合一，助力中小微餐饮实现数字化、智慧化经营管理与决策，为中小微餐饮的生存发展增添生机活力。后续，通联支付将继续以“支付利企惠民”为导向，深入餐饮行业挖掘全新需求，不断迭代优化产品服务，持续拓展商场、街边、企业园区、医院、校园、景区的餐饮店、小吃店、食堂等用餐场景，以优质的数字化解决方案为中小微餐饮经营注入新动能。