近日,通联支付联合山东聊城邮政,为当地五洲大药店成功上线“智慧门店”服务方案,助力其实现会员管理、会员营销、统一收银、资源引流等多元需求,从而构建数字化营销场景,提升数字化经营能力,推动线上线下一体化发展。

聊城五洲大药店连锁有限公司2002年创立,是专注于中西成药类、中药饮片及养生中药类、健康食品类、个人护理品类、健康器材类等零售的连锁药店企业。立足聊城,辐射鲁西,企业发展至今,已开立170余家连锁直营门店,连锁药店在全市占有率位于前列。近年来,随着医药消费升级和互联网医疗快速发展,实体零售药店对布局线上线下全渠道,实现数字化转型的需求与日俱增。作为曾获评“中国药品区县零售市场连锁百强企业”的品牌药店,五洲大药店积极拥抱医药新零售,并由通联支付为其打造智慧门店解决方案,助力其拓展线上线下一体化营销,增加获客活客的方式与路径,从而实现私域流量经营,加快数字化转型升级,激发全新增长。

通联支付智慧门店是面向零售、医药、酒店等不同行业的集团型、连锁型客户提供的门店数字经营综合解决方案,集会员管理、卡券营销、异业引流等功能于一体,整合电子会员、电子卡券、移动收银、微信商城、数字化分销等产品服务,为商户数字升级经营管理赋能,通过将线下客流转化成企业数字化资产,把门店打造成顾客流量连接器,利用互联网工具和社交手段,以丰富的营销方式,服务与经营顾客,从而增强顾客粘性,挖掘顾客潜在价值。智慧门店上线后,药店将轻松打通线上线下一体化营销,升级“支付即核销”服务体验,并与邮政等机构间进行相互引流和资源整合,实现共赢发展。

线上、线下一体化营销,扩大营销半径

通联支付智慧门店针对药店线上线下不同场景提供灵活丰富的营销工具,帮助药店全方位经营客户流量。面向线下门店渠道,提供门店pos发券、消费返券、导购面对面发券等营销工具;面向线上零售渠道,提供公众号商城领券、购券、积分兑换,导购分享H5营销链接等营销工具。此外,通过线上公众号商城,顾客可随时随地了解到附近门店优惠信息,线上领取线下消费,立享满减优惠。

引入邮政活动,助力门店获客引流新升级

通联支付联合聊城邮政,将药店170余家直营门店纳入邮政智慧场景建设合作商户中,在门店消费即可参与邮政消费满减活动,打造智慧消费新场景。一方面,通过邮政丰富的消费满减、优惠购等活动,吸引邮政会员到店消费,帮助药店引流;另一方面,邮政提供分层级权益营销,转换部分药店会员成为邮政客户,实现相互引流,双方共赢。

智慧门店“一码付”,消费体验便捷高效

依托通联智慧门店“一码付”功能,顾客到店消费时,只需出示微信付款码即可轻松完成“支付+核销”,营销优惠“一码”实现。在支付入口将散客转化、会员营销、邮政活动一体完成,既优化了顾客体验,提升了营销效果,又满足了药店在数字化营销、获客引流方面的业务诉求。

数字化让企业提供的产品和服务在线化,顾客可打破时间、空间限制,更加轻松、便捷地获得门店服务,随时随地了解门店信息,建立更好的消费场景体验。未来,通联支付将坚持以支付为依托,科技为驱动,深耕行业场景,以数字化的产品服务为抓手,聚焦企业客户数字化转型与全新发展需求,输出金融科技服务能力,定制综合解决方案,实现优势互补,多方共赢,为传统产业数字化转型助力,促进实体经济高质量发展。