开学首日,打开手机微信小程序,郑女士便为刚升入小学的女儿选择了合适的午餐套餐,在线下单付款,还能远程实时查看用餐情况和订单详情,既便捷又省心放心。在山东,通联支付联合银行、餐饮公司为济南市多个区县40余家中小学、幼儿园上线“慧团餐”方案,搭建学生与家长、学校、团餐企业一体化交互平台,助力校园团餐更安全、高效、智慧。

优化订餐体验,让学生吃得安心、家长放心

让孩子在学校吃上健康、卫生、安全的校餐,是家长最为关心的问题,然而平时工作繁忙,如何分身关注孩子在校订餐、用餐情况?通过通联支付“慧团餐”平台,这一问题便能迎刃而解。学生家长利用手机直接进入微信小程序,完成信息绑定、菜单查看、餐品预订等环节,确认无误后在线缴费,便可为孩子选择营养健康的餐食,享受方便、快捷的订餐体验。借助平台,学生家长能够实时查看配送餐企的经营资质、生产情况和食材检验报告等,随时随地监督餐食卫生品质;同时能够查询每餐餐食明细和订单详情,家长无需到校便能及时了解孩子的就餐情况、菜品种类和质量,省心省力少担忧。学生家长还可以随时提出问题及意见反馈,与团餐企业建立有效沟通机制,持续守护孩子在校就餐健康安全。

统一管理平台,便于学校及时监督、加强管理

多数团餐企业,依赖学校老师进行订餐统计、餐费收缴,学生数量多,涉及订餐、缴费、退餐等诸多环节,要与家长和团餐企业双向对接,统计复杂,沟通繁琐,还易出错。通联支付“慧团餐”方案将校方与老师从大量的人工统计与沟通工作中解放出来,学校仅需将班级小程序二维码分享给学生与家长,即可将原先工作全部转移为线上由家长利用小程序自助操作,大幅降低学校和老师的工作量及双向沟通成本,同时也方便校方利用数据进行统一、高效、科学的管理,推动智慧校园构建。

另一方面,近年来,特别是疫情发生后,各地政府对校园食品安全监管力度不断加大,需要实时掌握学生就餐情况,监督校餐企业生产经营。通过“慧团餐”平台,教育部门可以进行统一监管,随时了解各个学校学生的就餐情况,建立监管餐企市场和校园食品安全的有效渠道,进一步推动共建、共治、共享美丽校园建设,营造健康食品安全环境。

简化业务流程,解决团餐企业配餐、对账难题

校园团餐对于企业资质和能力要求较高,学生餐不仅需要服务于学生,还要兼顾家长、老师、校方等多方面,涉及菜品、菜谱、价格、订单以及账务管理等多环节,业务流程复杂,账务明细多样,追求配餐质量、效率和精度。基于通联支付“慧团餐”平台,团餐企业能够凭借小程序低成本建立与学生和家长、老师和校方的实时信息沟通连接,简化业务流程,提升校园配餐工作的效率与准确性。在统一的后台管理平台上,团餐企业可针对菜品明细、菜谱、价格、订单、退款以及学生信息等进行统一或自定义设置更新与管理,高效便捷地开展产品上架、餐品管理、评价收集以及账务管理等工作,实现统一收款、统一对账等功能,交易账单清晰,报表分析精准,有利于团餐企业降低管理成本,提升配餐效率,更好地服务学生用餐。

艾媒咨询数据显示,2021年中国团餐市场规模达1.77万亿元,预估保持10%的增长率,至2023年将达到2.25万亿元。其中,校园团餐场景发展迅速,不仅关系学生群体个人成长发育和全面发展,也关系民族素质的养成和提升。随着数字化进程加速和疫情常态化管理,校园团餐进入智慧升级全新阶段。接下来,通联支付将继续发挥自身产品与科技优势,整合升级全方位解决方案,搭建家长、师生、学校、企业以及银行等多方连接的桥梁,助力团餐场景数字化提质升级,为师生带来更加智慧、安全、便捷、健康的就餐服务体验,共促多方共赢的智慧校园建设。