物业缴费“码”上办,通联支付助力福州国有房产综合收费数字化
时间:2022-04-26 浏览量:4479 来源:和讯网

互联网时代,我们已经逐渐习惯了足不出户,网上办事。在这一风潮兴起的背后,离不开数字化支付向交通、零售、餐饮、文旅、教育、医疗、公共缴费等与民生密切相关领域的渗透普及。为紧随智慧生活风潮,满足民生服务需求,福州市国有房产经营有限公司与资深支付机构通联支付合作,为本市国有房产综合收费业务提供数字化解决方案。

 

 

福州市国有房产中心是福州市政府直属正处级事业单位,主要负责全市公共租赁住房等国有房产的经营管理,包括直管公房,公共租赁住房,廉租住房,房改腾退房等公有房产。旗下福州市国有房产经营有限公司主要负责由房产中心授权委托的经营性房产、公租房的租赁管理,租金收缴,公司自有房产的经营管理等。目前,其在福州市区内管辖的34个公有房小区,均已与通联支付达成收款业务合作。

近年来,福州市秉承“数字福建”思想理念,以智慧城市建设为着力点,各政企机构共同发力,深入衣食住行各领域构建了一批智慧应用场景。其中,在国有房产综合收费场景数字化上,此前国有房产管理信息化基础薄弱,管理难度较大,收款项目多且频次高,上门收费耗时耗力又效率低下,一直以来都有催款难、收款难、对账难的难题,而业主或租户需要抽时间在家或赶到物业点完成缴费,造成了物业管理服务体验感欠佳。国有房产经营公司亟需借助外部产品技术能力,提升管理效率,降低人力投入成本,为人们带来更加便利、安全、智慧的缴费服务体验。

围绕国有房产经营公司的痛点需求,通联支付在为其提供原有订单中台产品“订单易”的基础上,优化迭代产品功能,升级打造“订单易2.0”产品以满足客户新增的核心诉求。在全新升级的产品中,通联支付为机构提供了可自定义的缴费人标签及缴费项,标签包含姓名、手机号、楼栋号、房号等,缴费项可灵活设置物业费、停车费、租金、水电费、维修费等,方便核对业主信息,同时满足多元缴费业务需求,机构可分缴费项进行查账对账,细化对账颗粒度,提升对账效率和精度。产品支持多门店、多码牌,可满足多层级权限结构,帮助机构统计门店或业务员工作量,实现数字化管理;也可远程收款,大大减轻上门工作量。机构只需通过订单易后台导入订单信息,生成实体或电子码牌,客户即可扫码查询到对应订单确认后,通过支付宝、微信、云闪付等多种方式完成线上付款。整个缴费过程安全、高效、便捷,特别是在防疫期间,人们减少外出情况下,通联支付数字化支付方案能最大化程度降低疫情对国有房产收费业务的影响,为房产运营管理工作正常推进提供保障。

值得一提的是,在福州市推进智慧城市建设中,一直都有通联支付的身影出现,从早期打造无现金城市、到构建农产品线上产销平台、再到升级智慧健康养老服务,通联支付依托支付产品,发挥技术实力,向福州市各政企机构提供数字化解决方案,携手共促福州市加速向新型智慧城市转型演进。

作为支付行业先行者和开拓者,通联支付数字化支付产品丰富多元,广泛应用于餐饮零售、房产物业、教育培训、美容健身、商旅酒店、加油站等有线上收款需求的场景,助力各行各业升级收款服务,为大众生活带来了诸多便利。未来,通联支付将继续秉持支付“惠企利民”的经营理念,深入行业场景,围绕客户需求,结合创新技术,不断优化产品,从扫码支付、刷脸支付、无感支付、再到数字人民币支付,为企业和商户提供更加便捷高效的数字化支付服务,同时持续丰富完善数字营销、智能账务管理等SaaS服务体系,助力企业和商户实现数字化运营升级,共促全民智慧生活体验升级。

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