近日,通联支付与湖南步步高集团星城天地合作的数字营销系统服务项目正式上线,为这一省府CBD商业新地标量身定制“支付+营销+科技”综合解决方案。星城天地数字化布局拉开了中部城市构建全新智慧商业体,开启城市美好商业新风尚的序幕。

步步高集团是湖南最大的商超零售上市企业,星城天地是其最新打造的高端综合体,被列为长沙市重点建设项目。新年伊始,步步高星城天地盛大开业,成为核心商圈迈向新台阶的明星主力。早在施工期,定位高端、时尚的星城天地就将数字化经营作为打造更加智慧有机商业体的重要部分,并在交易最关键的支付环节引入通联支付综合解决方案,通过支付数字化、营销数字化,不断激发商业体潜能活力,为消费者带来高品质城市生活体验。

星城天地融合了时尚、娱乐、美食、艺文、科技五大主题功能及品牌内容,有美妆、餐饮、服饰、休闲等自营、加盟业态,门店数量众多、业态复杂,对商场运营管理提出了更高要求。同时,刚起步的商场需要借助线上线下融合的数字化营销,快速吸引和获取客户,提升市场知名度,创造营收增长。基于星城天地的实际需求,通联支付依托成熟的支付能力和数字营销体系,通过“数字中台”打通商场线上、线下收银场景,提供了包含综合支付、数字人民币、预付卡受理、卡券积分、和码牌语音定制等多项产品服务在内的综合解决方案,并且对接了步步高集团的自营ERP系统、步步高钱包。目前,通联支付已完成了星城天地200多家品牌门店的支付受理工作,可逐步实现刷卡支付、扫码支付、云闪付、预付卡支付、数字人民币支付等多种付款方式,还可以灵活定制码牌等支付工具功能,将商场统一支付、数字支付的进程向前推进了一大步。不仅如此,与集团自营ERP系统打通,也将实现订单流、资金流、信息流的统一,为集团升级财务管理和运营决策提供更多可能性。

基于“支付+营销”一体化服务体系,通联支付以“数字中台”业务合作,打通商场现有CRM系统及多种收款场景,帮助商场和门店快速提升数字营销能力,实现顾客线上、线下消费一体化体验。顾客在线下门店消费通过通联POS进行支付时,支付终端数据将会同步记录到商场会员系统,自动注册会员、享受卡券优惠及积分权益。今年春节至元宵期间,星城天地就联合通联支付开展了“50元餐饮礼券”营销活动,在传统佳节吸引了不少顾客就餐消费,为商场积攒了超高人气,也给餐饮店带来了好生意。

接下来,通联支付还将持续整合深耕行业多年的能力优势,在数字中台服务的基础上,为商场引入银行等优质资源,通过银行数字营销代运营服务开展异业引流,全面激发商场潜能,创造更多商业价值,实现商场、门店、消费者、银行及多方互利共赢,构建起更加智慧、和谐、有机的美好商业生活。