持卡人友情提示: 为确保持卡人的消费者权益,我们建议您待充值款项到帐后再将卡片作废。感谢您对万商通联的支持以及配合!

我充错手机号码了怎么办?
如果您不小心充错了手机号码,款是不能退回来的,所以请您在填写手机号码的时候务必确认填写正确。
如何查询移动话费充值结果?
在充值页面或客服中心选择“充值进度查询”。成功支付后,可查询7天内提交的手机充值状态。如果您没有收到运营商下发相关充值成功短信,可拨打移动10086或联通10011客服电话查询余额。
手机欠费停机充值的注意事项?
1. 充值金额一定要大于欠费金额,充值成功后才能正常使用。
2. 手机欠费或定制了包月业务,在充值成功后系统会自动扣除所欠费用,若充值成功后手机还不能正常使用,请拨打本地10086转人工服务,咨询最后一次充值金额和所扣费用。
3. 欠费停机的用户,充值成功且充值金额大于欠费金额,手机仍然还不能正常使用,可能是因为月初或者月末移动系统繁忙而引起的延迟到帐。请稍作等待,如等待一段时间手机后还不能正常使用,请将手机重新启动,再做尝试。
4. 充值成功后,因为停机可能收不到充值成功的确认短信。点此进行“充值进度查询”。
公告栏
  1. 手机充值全国开通!
  2. 公共事业全国开通!
  3. 更多生活服务期待您的使用